Service & Info

Dicke Luft an Bord? Nicht bei uns!

Auf Wunsch der meisten Gäste und nach den sehr guten Erfahrungen der letzten Jahre werden wir auch weiterhin das Rauchen an Bord unserer Busse nicht gestatten.

Anmeldung & Stornierung

Die Anmeldung kann mündlich, telefonisch oder schriftlich erfolgen. Mit der Anmeldung wird ein Vertrag zwischen dem Anmelder und dem Reiseveranstalter geschlossen, wobei der Anmelder für die Vertragserfüllung aller angemeldeten Personen haftet. Ein Rücktritt - auch einzelner Teilnehmer - vom Vertrag (Stornierung) hat in der Regel die Berechnung pauschalisierter Kosten zur Folge. Der Rücktritt hat stets schriftlich zu erfolgen. Als Rücktrittsdatum ist der Eingang der Willenserklärung beim Reiseveranstalter anzusehen.

Service erleben!

Durch eine große Anzahl von eigenen und angemieteten Transferfahrzeugen garantieren wir Ihnen die Abholung an einem zentralen Punkt in Ihrem Heimatort! Der Einsatz von Transferfahrzeugen reduziert die Fahrstrecke des Reisebusses beim Einsammeln auf ein Minimum und ermöglicht so die Anreise zu Ihrem Reiseziel auf dem schnellsten Weg. Achten Sie auf den Zusatz: Abholung in Ihrem Heimatort.

Reisebusse

Es kommen bei allen Reisen ausschließlich moderne Komfort-Reisebusse mit seitlich verstellbaren Schlafsesseln, Toilette mit Waschgelegenheit, Düsenbelüftung, Leseleuchten, Kühlschrank und Kaffeemaschine zum Einsatz. Unsere First-Class-Fernreisebusse verfügen desweiteren noch über einen großen Sitzabstand, eine Klimaanlage, Miniküche sowie eine Videoanlage.

Zu Ihrer Sicherheit besitzen alle Fahrzeuge ein ABS-Bremssystem sowie eine zusätzliche dritte Bremsanlage.

Sitzplätze

Durch unser Computersystem ist es uns möglich, Ihnen bereits bei der Buchung zu sagen, ob die von Ihnen gewünschten Plätze noch nicht belegt sind. Eine Bestätigung der Sitzplatznummern erfolgt immer unverbindlich, da sich durch die Bauart der verschiedenen Fahrzeuge und größere Gruppen, die sich kurzfristig anmelden und auch dann gerne zusammen sitzen möchten, die Platznummern im Bus verschieben können. Wir sind stets bemüht Ihre Sitzposition (vorne/mitte/hinten) beizubehalten.

Hotelzimmer

In der Regel können die Zimmer bei der Anreise ab 14:00 Uhr bezogen werden und müssen am Abreisetag bis 11:00 Uhr wieder geräumt werden.

Andere Länder, andere Sitten!

Reisen heißt erleben, erleben heißt auch andere Gebräuche insbesondere hinsichtlich der Mahlzeiten und der Öffnungszeiten zu akzeptieren.

Programmablauf

Wir behalten uns vor, den Programmablauf unter Beibehaltung aller Leistungsmerkmale zu ändern.

Eintrittsgelder/Kurtaxen

Falls nicht anders angeführt sind Eintrittsgelder bzw. die Kurkarten nicht im Reisepreis enthalten.

Gruppenrabatt

Clubs und Clübchen sind gerngesehene Gäste bei uns an Bord. Ab sechs Personen erhalten Sie 3% Rabatt (bei geschlossener Anmeldung und einem gemeinsamen Abfahrtsort).

Hotels

Die angegebenen Einstufungen der Hotelkategorie beziehen sich jeweils auf die in den Reiseländern übliche Einstufung und werden uns vom Hotel angegeben. Unsere Vertragshotels entsprechen überwiegend dem ****-Sterne-Standard und liegen für unsere Reisen in der optimalen Lage.

 
 
siehe auch
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